Pada postingan kali ini saya akan membahas prinsip Visibility of system status. Saya akan mencari kesalahan Visibility of system status pada auroraku.com berikut keasalahan-kesalahannya:
1. Terdapat dua menu produk terbaru
Pada website auroraku ini saya menemukan 2 menu produk terbaru. Bisa kita lihat pada gambar dibawah ini:
Pertama produk terbaru terletak pada halaman utama ditengah dan yang kedua terletak pada side menu. Buat apa ada 2 menu produk terbaru jika salah satu saja sudah bisa buat mewakili produk terbaru.
Rekomendasi Perbaikan:
Menurut saya satu menu produk terbaru didepan saja cukup atau dibuat satu page itu semua menampilkan produk terbaru dan pada menu disamping bisa diganti dengan barang-barang yang bisa direkomendasikan pada user yang ingin berbelanja.
2. Tidak ada product pada menu kaftan dan cardigan
Ketika saya hendak ingin melihat di menu-menu kategori saya mencoba semua menu-menu yang terdapat pada menu kategori namu ketika saya membuka kategori kaftan saya mendapatkan pesan bahwa tidak ada produk pada kategori ini dan itu terjadi tidak hanya pada satu menu kaftan saja tetapi pada menu cardigan juga sama terjadi seperti itu. Bisa kita lihat pada gambar dibawah ini:
Padahalkan seharusnya sistem harus memberi tahu kepada user tentang proses apa yang sedang terjadi dalam suatu sistem melalui suatu feedback/interaksi.
Rekomendasi Perbaikan:
Jika memang tidak ada produk pada kategori itu seharusnya menu itu tidak usah dimunculkan atau menu itu bisa dihilangkan saja, buat apa membuat sebuah kategori jika tidak ada informasi yang bisa diambil dari sana.
3. Tampilkan menu produk sold out
Saya tidak mengerti ini fungsinya menampilkan produk sold out buat apa, apakah ini fungsi berguna untuk user? apa mungkin ada seorang user akan mencari barang yang sudah habis terjual?
Menurut saya lebih baik ini fungi tidak usah diadakan saja atau lebih baik dihapus saja.
Severity Rating
2 : Minor usability problem: fixing this should be given low priority
Tidak ada komentar:
Posting Komentar